FÜR ETABLIERTE HÖRAKUSTIK-BETRIEBE
IHR BETRIEB KANN MEHR. PERFORMANCE & SKALIERUNG.
Ob ein Fachgeschäft oder mehrere Filialen: Ich helfe Inhaberinnen und Inhabern, Abläufe zu verschlanken, Erträge zu steigern, gute Mitarbeitende zu gewinnen – und die Zukunft ihres Betriebs rechtzeitig zu regeln.
DAS PAKET AUF EINEN BLICK
Performance & Skalierung
Digitalisierung der Customer Journey
KPI-Dashboards zur Filialsteuerung
Optimierte Anapass-Prozesse
Employer Branding & Nachfolgeberatung
Umfang & Investition: individuell nach dem Erstgespräch – als Komplettpaket oder in einzelnen Bausteinen.
DIE AUSGANGSLAGE
Der Betrieb läuft – aber er könnte besser laufen
Im Tagesgeschäft bleibt selten Zeit, das eigene Unternehmen von außen zu betrachten. Genau das übernehmen wir.
Fachkräftemangel
Offene Stellen bleiben lange unbesetzt, gute Mitarbeitende werden abgeworben.
Analoge Prozesse
Terminvergabe, Nachsorge und Dokumentation kosten Zeit, die bei der Kundschaft fehlt.
Stagnierende Erträge
Der Umsatz stimmt, aber am Ende bleibt weniger übrig, als es sein könnte.
Ungeklärte Nachfolge
Wer führt den Betrieb weiter – und was ist er eigentlich wert?
WAS SIE ERHALTEN
Sechs Hebel für mehr Ertrag und eine sichere Zukunft
Wir starten mit einem Betriebs-Check und setzen dann gezielt an den Hebeln an, die bei Ihnen am meisten bewirken.
01
Digitale Customer Journey
Online-Terminbuchung, automatisierte Erinnerungen und strukturierte Nachsorge – damit Kunden schneller zu Ihnen finden und länger bleiben.
02
KPI-Dashboards
Die wichtigsten Kennzahlen Ihres Betriebs auf einen Blick, etwa Versorgungen, Abschlussquote, Erträge, Auslastung – je Filiale vergleichbar.
03
Anapass-Prozesse
Terminstruktur, Probetragen und Dokumentation unter der Lupe – für weniger Leerlauf und mehr Zeit für die Beratung.
04
Employer Branding & Recruiting
Eine Arbeitgebermarke, die überzeugt, und Recruiting-Wege, die zu Hörakustikerinnen und Hörakustikern passen.
05
Wachstum & Filialisierung
Lohnt sich eine weitere Filiale? Standortprüfung, Wirtschaftlichkeit und Steuerung mehrerer Standorte.
06
Nachfolgeberatung
Unternehmenswert, Übergabefahrplan und Nachfolgersuche – in enger Abstimmung mit Ihrem Steuerberater und Anwalt.
ABLAUF
Vom Betriebs-Check zum messbaren Ergebnis
PHASE 1
Erstgespräch
Kostenfrei: Wo drückt der Schuh, und was ist Ihr Ziel?
PHASE 2
Betriebs-Check
Zahlen, Prozesse, Team und Kundenbasis – eine ehrliche Bestandsaufnahme.
PHASE 3
Maßnahmenplan
Priorisiert nach Wirkung und Aufwand, mit klaren Zuständigkeiten.
PHASE 4
Umsetzung
Ich begleite die Einführung neuer Abläufe, Tools und Strukturen.
PHASE 5
Review
Nach 3–6 Monaten prüfen wir anhand Ihrer Kennzahlen, was sich verbessert hat.
IHR ERGEBNIS
Was Sie am Ende in der Hand halten
Eine Betriebsanalyse mit Stärken und konkreten Hebeln
Ein KPI-Set und Dashboard für Ihre Steuerung
Leitfäden für schlanke Kern-Prozesse
Ein Employer-Branding- und Recruiting-Konzept
Auf Wunsch: einen Nachfolge-Fahrplan
FÜR WEN
Das Paket passt zu Ihnen, wenn …
Sie einen oder mehrere Hörakustik-Standorte führen
Ihr Betrieb gesund ist, aber unter seinen Möglichkeiten bleibt
Sie Personal suchen oder Ihr Team halten möchten
Sie Ihre Nachfolge frühzeitig und geordnet planen wollen.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen von Inhaberinnen und Inhabern
Ersetzen Sie meinen Steuerberater?
Nein. Ich ergänze ihn mit dem Blick aus der Branche – gerade bei Kennzahlen und Nachfolge arbeiten wir eng zusammen.
Muss ich meine Branchensoftware wechseln?
In der Regel nicht. Wir prüfen, was Ihre bestehenden Systeme bereits können, und ergänzen nur dort, wo es sich lohnt.
Kann ich auch nur einzelne Bausteine buchen?
Ja. Viele Betriebe starten mit dem Betriebs-Check und entscheiden danach, welche Hebel sie angehen.
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Holen Sie mehr aus Ihrem Betrieb heraus.
Im kostenlosen Erstgespräch (ca. 30 Minuten, telefonisch oder per Video) klären wir Ihre Ausgangslage und die nächsten Schritte.